فنون الدهانات ( استنسل ) - بوابة أيادينا للمشروعات والأعمال

: قياس رضا العملاء وتحليل الشكاوى; مفهوم التشغيل بالجودة الكلية (TQM) وأساليبه; مؤشرات الأداء والمقاييس الرئيسية في قياس الجودة; أهمية مراقبة الجودة لضمان استمرارية التحسين وتحقيق الأهداف المؤسسية; مفهوم قياس الجودة; دور القائد في المحافظة على رضا العملاء كأحد أبرز متطلبات الجودة; دور القائد في التطوير الاستراتيجي للجودة; الخطوات الأربع لدور القائد في إدارة الجودة الشاملة; شروط القائد الفعّال أو ما يُعرف بالقائد المدير في القيام بعملية الجودة الشاملة; أهمية القيادة في إدارة الجودة الشاملة

المقال التالى المقال السابق

الرجوع إلى قائمة المقالات

فنون الدهانات ( استنسل )

12 سبتمبر 2011 / 1155 مشاهدة / نشرها موقع: Sakr1

تعديل مشاركة مختارة؟ أوقف النشر؟ تصنيف حذف

إقرأ المزيد

Currently 0/5 Stars.
1 2 3 4 5

0 تصويتات / 249 مشاهدة

نشرت فى 5 يناير 2015 بواسطة ayadina

Twitter_18x18

Facebook_18x18

ساحة النقاش

شارك فى النقاش...

عدد زيارات الموقع

16,578,491

التخطيط وتطوير الأعمال