المصدر : المتحدة للبرمجيات - إعداد / ثروت شلبى
يتم التوجيه من خلال إصدار الأوامر وفي بعض الأحيان قد يتوقع المرؤسين إصدار أوامر معينة قبل ان تصدر إليه أي أنه يكون مهيئا بالطاعة على أٍساس توقع صدور هذه الأوامر.
أن الفرد عادة ما يسأل نفسه كيف يريدني الرئيس ان أعمل أو ماذا يريدني الرئيس أن أعمل ؟ وبالتالي فهو يتصرف في ضوء توقعه للسلوك الذي يرضي رئيسه.
وبالتالي يجب مراجعة الأعمال التي تم تنفيذها لنستخلص منها سلوك المرؤوسين من رفض أو قبول، وذلك قبل إصدار الأوامر ... وأن ندرس توقعات المرؤوسين لما يمكن أن يكون عليه السلوك المرضى منهم قبل إصدار الأوامر.
وأن نأخذ في الاعتبار توقعاتهم من صياغة الأوامر، فكلما كان المرؤوس مهيئا للطاعة كلما كان احتمال عدم حدوث مشاكل نتيجة ممارسة إصدار سلطة الأوامر أكثر.