أحمد عتريس عبد الحافظ مدير أحد محال السوبر ماركت في منطقة غرب البلد بأسيوط، كان في بداية عمله كمسئول ومراجع حسابات يقوم بإجراء العمليات الحسابية على إيرادات ومصروفات المحل بشكل يدوي في الدفاتر المخصصة لذلك، مما كان يستلزم منه بذل الكثير من المجهود البدني والذهني، هذا فضلاً عن الوقت المهدر في تنفيذ تلك العمليات، ووجود احتمالات كبيرة للخطأ عند تفريغ البيانات والأرقام ومراجعتها بالطريقة الورقية التقليدية.
بدأت تجربة أحمد عتريس مع استخدام البرامج التكنولوجية الحديثة وأدوات تكنولوجيا المعلومات في عمله الحر من خلال التدريب على استخدام برامج تكنولوجيا المعلومات والذي يقدمه مشروع دعم استخدام تكنولوجيا المعلومات للصناعات الصغيرة والمتوسطة (ICT4SME's) ، أحد مشروعات الصندوق المصري لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وقد تم هذا التدريب على مجموعة برامج محاسبية لتساعده على إنجاز عمله بشكل أسرع، وقد تم ذلك عن طريق جمعية رجال أعمال أسيوط الأهلية والتي بدأت تمارس نشاطها منذ عام 1996 في مجال تنمية المجتمع تنمية شاملة في كافة المحاور الاقتصادية والاجتماعية والصحية والثقافية والرياضية والبيئية.
وقد كان أحمد أحد المستفيدين من هذا التدريب، الذي تمثل في ( برامج الحزمة المكتبية)، وهي مجموعة برامج توفر إمكانيات إدخال البيانات والمعلومات على الكمبيوتر، وتنفيذ الجداول الحسابية، والعروض التقديمية، وكذلك برامج إدارة المخازن، وأخيراً تم التدرب على تطبيقات التسويق الإليكتروني عبر الانترنت (E- marketing).
وقد تم اختيار التدريب على تلك البرامج لأسباب تتعلق بتوفير الجهد في عمليات تجميع الفواتير، وجرد المحل، وغيرها من العمليات التي تستلزم الكثير من الجهد والوقت، بالإضافة إلى أن كل البرامج التي تم التعامل معها والتدريب عليها لا تحتاج إلى ترخيص لشرائها، وكذلك هي برامج سهلة الاستخدام بشكل كبير ويمكن لأي مبتدئ التعامل معها.
وقد ركز أحمد خلال تدريبه على تعلم كيفية تحويل الحسابات وكتابة الفواتير وأصناف المنتجات وأسعارها.
ويقول أحمد عتريس أنه لم تواجهه أي نوع من أنواع الصعوبات عند تدريبه على تلك البرامج أو استخدامها فيما بعد في مشروع السوبر ماركت الخاص به، وقد ساعدته تلك البرامج بشكل هائل في إنجاز عمله وأصبح أكثر سرعة في الأداء.
