-
من المهم جدا أن نفهم نفسية الزبون الذي يعبر عن عدم رضاه عن منتجات الشركة أو الخدمات. فمن الطبيعي لعميل ان يعبر عن الغضب و الإحباط وخيبة الأمل لوضع نقوده
نشرت فى 4 مايو 2014
بواسطة ayadina
جزيتي خيرا
28 فبراير 2015
شارك بالرد
0 ردود
الصور المختارة
مقالات مختارة
- عشر نصائح لتجاوز تحدي فقدان الوظيفة
- كيف تتعامل مع الفشل؟
- دليل الأوشا لخطط الطوارئ
- أنظمة الإخلاء الذكية إنقاذ الأرواح
- التدريب هو طوق النجاة للعمل الآمن في الأماكن المغلقة
- المعايير الدولية ركيزة أساسية لسلامة مراكز الاتصالات من الحرائق
- ساهمت فى تحسين أوضاعها المعيشية تمويلات نقدية .. ومشروعات اقتصادية
- قانون العمل الجديد انتصار للمرأة وحماية لحقوق الملايين
- النحل المصري القديم: إرث من ذهب سائل وفرصة للمستقبل - جمعه طوغان
- الملوخية: كنز مصر المنسي وفرصة للتصدير_ جمعه طوغان



ساحة النقاش