هي البرامج التي توجه الحاسب لحل مشكلة معينة، وتشمل كافة أنشطة الحياة ويمكن تصميم وكتابة هذه البرامج بواسطة المستخدم أو شراؤها من أحد بيوت الخبرة المتخصصة، ومن أوسع هذه البرامج انتشارًا أو أكثر استخدامًا برامج معالجة الكلمات (word processing) التي تستقبل بيانات النصوص وتقوم بمعالجتها وإعداد وتحرير وتخزين وطباعة الوثائق، مثل: التقارير والكتب والمذكرات وبرامج الجداول الإلكترونية ( spread sheets) لاستقبال البيانات العددية في شكل جداول ومعالجتها وتخزينها وطبعة التقارير والنتائج . وبرامج إدارة قواعد البيانات (data base systems) لإنشاء وصيانة قواعد البيانات، والتحكم في عمليات تخزين واسترجاع وتحديث مفردات البيانات بكل قاعدة وتوفير نظام السرية والحماية لها. وبرامج إدارة المشروعات (project management systems) للمساعدة على إدارة المشروعات باستخدام أسلوب التخطيط والرقابة وتساعد على التخلص من العيوب التي كانت موجودة في الإدارة التقليدية.
المصدر:
- كتاب تعميق فكر العمل الحر / إصدار الصندوق الاجتماعي للتنمية.
