يهدف نظام الحاسب إلى تحويل البيانات غير المعالجة والتي تعد بمثابة المواد الخام، إلى معلومات كمنتج قابل للاستخدام، ويحتاج التحويل إلى أربعة عمليات أساسية الإدخال والمعالجة والإخراج والتخزين، وتسمى الأجهزة الخاصة بنظام الحاسب بالمكونات المادية(hardware) كما تسمى مجموعة التعليمات التي تحكم عمل هذه المكونات المادية بالبرامج(software) والعنصر البشرى هو أهم عناصر الحاسب ،أما البرامج فهي مجموعة من التعليمات والأوامر التي تحكم عمل نظام الحاسبات ويتم تنفيذها خطوة بخطوة للحصول على النتائج المطلوبة، وقد تتوافر البرامج في صورة (حزم برامج(( software packages)، أو برامج تجارية أو برامج التطبيقات مثل برامج الكتابة والرسم الهندسي وإعداد الميزانيات... الخ، ويتم الحصول على تلك الحزم من الشركات المتخصصة ويمكن تقسيم البرمجيات إلى قسمين رئيسين، برامج النظام وتنقسم إلى نظام التشغيل، ومترجمات اللغة، وبرامج الخدمة ،أما برامج التطبيقات فتشمل معالج الكلمات والجداول الالكترونية وقواعد البيانات والتصميم والتطبيقات الرياضية .
وينقسم العنصر البشرى في نظام الحاسب إلى مبرمج (programmer) وهو الشخص الذي يقوم بإعداد البرامج وكتابتها، ومستخدم (user) وهو الشخص المستخدم لهذه البرامج ويسمى في قطاع الأعمال بالمستخدم النهائي (end user) لأنه المستخدم الحقيقي للمعلومات التي تمت معالجتها والتي تدعم اتخاذ القرار، وعلى مستوى الهيئات توجد إدارة تسمى إدارة نظم المعلومات وإدارة المعلومات والأفراد في تلك الإدارة مسئولون عن إدارة موارد الحاسب من خلال عمليات البحث وإعداد الخطط التسويقية وحاسبات العملاء والموردين وإعداد الرسومات الهندسية ومواصفات التصنيع ويشترك في الإدارة مدخلي البيانات والمبرمجين ومحللي النظم، ويرتبط تحويل البيانات إلى معلومات بالعديد من عمليات المعالجة التي يستطيع الإنسان القيام بها باستخدام الحاسب ومن أمثلتها:
• الإدخال in put
تغذية البيانات بنظام الحاسب بغرض معالجتها.
• استفسار_استعلام inquire
عادة ما يقوم المستخدم بالاستفسار أو الاستعلام عن بيانات معينة مثل مواعيد رحلات الطيران وإمكانيات الحجز على رحلة معينة.
• الفرز sort
تغذية البيانات بنظام الحاسب بغرض معالجتها للاستخدام المستقبلي عند الحاجة إليها.
• التحديث update
ترتيب البيانات في تسلل منطقي أو حسابي معين مثل التسلسل من الأكبر إلى الأصغر أو العكس... الخ.
• الحساب compute
تشمل العمليات الحسابية مثل الجمع والطرح والقسمة والضرب.
• الإخراج output
تحويل البيانات إلى مخرجات في صورة معلومات، مثل طبع قائمة تضم بيانات الطلاب في مرحلة دراسية معينة.
• التصنيف classify
تصنيف البيانات تبعًا لمتغير معين مثل الحصول على بيانات الطلاب التي تزيد أعمارهم عن سن معين.
• التلخيص
عملية خفض حجم البيانات إلى حجم محدد قابل للاستيعاب والاستخدام مثل إعداد قائمة بأرقام جلوس الطلاب ودرجاتهم النهائية فقط دون باقي التفاصيل.
• الاسترجاع retrieve
يتم استرجاع البيانات المخزنة داخل النظام لاستخدامها، وقد تتداخل العمليات السابقة أثناء معالجة البيانات، ولذلك يقوم الحاسب بالتحكم في سرعة سريان البيانات وترتيب عمليات المعالجة للحصول على النتائج المطلوبة ويوضح ذلك عمليات معالجة البيانات الخاصة بطالب في مرحلة دراسية معينة.
المصدر:
- كتاب تعميق فكر العمل الحر / إصدار الصندوق الاجتماعي للتنمية.
