- بوابة أيادينا للمشروعات والأعمال

: قياس رضا العملاء وتحليل الشكاوى; مفهوم التشغيل بالجودة الكلية (TQM) وأساليبه; مؤشرات الأداء والمقاييس الرئيسية في قياس الجودة; أهمية مراقبة الجودة لضمان استمرارية التحسين وتحقيق الأهداف المؤسسية; مفهوم قياس الجودة; دور القائد في المحافظة على رضا العملاء كأحد أبرز متطلبات الجودة; دور القائد في التطوير الاستراتيجي للجودة; الخطوات الأربع لدور القائد في إدارة الجودة الشاملة; شروط القائد الفعّال أو ما يُعرف بالقائد المدير في القيام بعملية الجودة الشاملة; أهمية القيادة في إدارة الجودة الشاملة

المقال التالى المقال السابق

الرجوع إلى قائمة الصور

Large_1173779061

تنزيل ملف الصورة بالحجم الأصلى

Currently 175/5 Stars.
1 2 3 4 5

63 تصويتات / 1041 مشاهدة

نشرت فى 2 سبتمبر 2008 بواسطة ayadina

إدارة المشروعات الصغيرة

Twitter_18x18

Facebook_18x18

عدد زيارات الموقع

16,452,418

التخطيط وتطوير الأعمال