-
دور القائد في المحافظة على رضا العملاء كأحد أبرز متطلبات الجودة
في سبيل تحقيق جودة مستدامة وزيادة رضا العملاء، يجب أن يكون التركيز على تلبية توقعات واحتياجات العملاء هو الأمر الأساسي. يُعَدُّ استماع الموظفين لتلك التوقعات وفهمها بدقة خطوة ضرورية. وإذا
نشرت فى 23 إبريل 2024
بواسطة ayadina